Pinigų grąžinimo garantija

tapa.lt suteikia pinigų grąžinimo garantiją visoms savo prekėms! Jei prekė netiks ar tiesiog nepatiks, ją galite grąžinti per 14 (keturioliką) dienų nuo prekės gavimo dienos ir atgauti už prekę sumokėtus pinigus.

Taigi per 14 dienų nuo prekės pristatymo dienos bet kurį pirkinį Jūs galite:

  • Keisti į kitą dydį (jei yra galimybė);
  • Keisti prekę į kitą modelį;
  • Susigrąžinti už prekę sumokėtus pinigus.

Mums labai svarbu, kad prekę ir jos pakuotę išsaugotumėte nepriekaištingos būklės.

Prekės negali būti avėtos ar kitaip naudotos, jos turi būti nesugadintos ir nepraradusios savo vertės. Grąžinamos prekės turi būti tokios pat, kaip ir buvo. Dėžės turi būti nepažeistos.

Prekes rekomenduojame siųsti registruotu paštu arba kurjeriu, nes pasitaiko atvejų, kai neregistruoti siuntiniai tiesiog dingsta. Tokiu atveju, mes, neturėdami įrodymų, kad siuntėte, negalėsime grąžinti pinigų.

Dėl prekių grąžinimo prašome susisiekti su mumis el. paštu: info@tapa.lt arba telefonu +370 699 69396 ir nurodykite savo užsakymo numerį.